At NAAVY, we value the privacy of our customers and are committed to protecting their personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you visit our website or make a purchase through our online store.
1. Information We Collect
When you place an order or contact us, we may collect information such as:
- Full name.
- Phone number.
- Delivery address.
- Email address.
- Order details.
- Payment information necessary to complete your purchase.
2. How We Use Your Information
We may use the information we collect to:
- Process and fulfill your orders.
- Deliver products to the provided address.
- Contact you regarding your orders.
- Respond to your inquiries and support requests.
- Improve our website, services, and shopping experience.
- Comply with applicable legal and regulatory requirements when necessary.
3. Protection of Your Information
We take reasonable measures to protect your personal information against unauthorized access, use, disclosure, or alteration.
We do not sell or rent your personal information to third parties.
4. Sharing Your Information
Certain information may be shared with service providers that assist us in operating our website and fulfilling orders, such as payment processors and delivery companies, only to the extent necessary to provide the requested services.
5. Cookies
Our website may use cookies to improve website performance and your browsing experience, remember certain preferences, and understand how visitors use our website.
6. Third-Party Links
Our website may contain links to third-party websites or services. We are not responsible for the privacy practices or content of these external websites, and we recommend reviewing their respective privacy policies.
7. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes to our services or applicable legal requirements. Any updates will be posted on this page.
8. Contact Us
If you have any questions or concerns regarding this Privacy Policy or how your information is handled, you may contact us through the communication channels available on our website.
نحن في NAAVY نحرص على خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية معلوماتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا أو إجراء عملية شراء من خلاله.
المعلومات التي نجمعها
عند إجراء طلب أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات، مثل:
الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان التوصيل
البريد الإلكتروني
تفاصيل الطلب
معلومات الدفع اللازمة لإتمام عملية الشراء
كيفية استخدام معلوماتكم
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل
معالجة وتنفيذ الطلبات
توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد
التواصل معكم بشأن طلباتكم
الرد على استفساراتكم وطلبات الدعم
تحسين تجربة التسوق والخدمات التي نقدمها
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الحاجة
حماية معلوماتكم
نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل
ولا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية لأي طرف ثالث
مشاركة المعلومات
قد تتم مشاركة بعض المعلومات الضرورية مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتنفيذ الطلبات، مثل شركات الشحن والدفع، وذلك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة المطلوبة
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم، وتذكر بعض التفضيلات، وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع
روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع، وننصحكم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة
التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات أو مخاوف تتعلق بسياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع معلوماتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات التواصل المتاحة على الموقع.